O Canal de Ética e Denúncias foi criado para receber relatos de forma segura, confidencial e imparcial. Após o envio da denúncia, as informações são registradas e analisadas pelos responsáveis designados, que avaliam o caso com sigilo e seriedade.

Quando necessário, poderão ser solicitadas informações complementares para melhor compreensão dos fatos. A apuração será conduzida com respeito às pessoas envolvidas, preservando a confidencialidade e garantindo que não haja retaliação contra quem denunciar de boa-fé.

Após a análise, serão adotadas as medidas cabíveis conforme a gravidade da situação, as normas internas da empresa e a legislação aplicável.